Preguntas
Si tu pregunta no está acá, escribinos por WhatsApp. Respondemos en el día.
Check-in y check-out
1.1 ¿A qué hora puedo hacer el check-in?
El check-in se realiza entre las 14:00 y las 23:00. Si vas a llegar más tarde, avisanos por WhatsApp y lo coordinamos.
1.2 ¿Hasta qué hora puedo quedarme el día de salida?
El check-out es hasta las 10:00. Si querés extender hasta las 17:00 (late check-out), se abona el 50% del valor de una noche, sujeto a disponibilidad.
1.3 ¿Hay alguien que me reciba?
Sí. Daniela, la dueña del alojamiento, te recibe en persona, te entrega las llaves y te muestra el departamento con las indicaciones básicas.
Reservas y pagos
2.1 ¿Cómo reservo un departamento?
Escribinos por WhatsApp con las fechas y el departamento que te interesa. Te confirmamos disponibilidad y el precio final.
2.2 ¿Cómo es el pago y la seña?
Para asentar la reserva pedimos una seña del 50% del valor total de la estadía. El resto se abona al llegar, por transferencia bancaria o efectivo (pesos o dólares). No trabajamos con tarjeta.
2.3 ¿Puedo cancelar mi reserva?
Cancelaciones con más de 15 días de anticipación: devolvemos el 100% de la seña. Entre 7 y 15 días: 50%. Menos de 7 días: la seña no se reintegra, pero podés reprogramar para otra fecha sujeto a disponibilidad.
Durante la estadía
3.1 ¿Aceptan mascotas?
En algunos departamentos, según el tamaño, se permite alojarse con mascotas. Consultanos al reservar y te confirmamos cuáles están disponibles para tu caso.
3.2 ¿Hay estacionamiento?
Tenemos un espacio reducido para dos autos dentro del predio, sujeto a disponibilidad. Si está ocupado, podés dejar el auto en la vereda sin costo y sin inconvenientes.
3.3 ¿Hay WiFi?
Sí, fibra óptica en todas las unidades. Apto para trabajo remoto o videollamadas.
3.4 ¿Está incluida la blanquería?
Sí. Cada departamento viene preparado con sábanas, toallas y blanquería de cocina listas para usar al momento del check-in.
3.5 ¿Las cocinas están equipadas?
Sí. Todas las unidades cuentan con heladera con freezer y los elementos indispensables para cocinar al llegar, sin necesidad de salir corriendo al supermercado: vajilla, ollas, sartén, utensilios básicos, pava eléctrica y anafe.
3.6 ¿Cómo se calefacciona o refresca el departamento?
En invierno tenemos aires acondicionados frío/calor y estufas eléctricas vitroconvectoras. En verano, los aires acondicionados, ventiladores portátiles y el ambiente de las sierras mantienen los ambientes frescos.
3.7 ¿Hay supermercados, despensas o comercios cerca?
Sí. A 100 metros del alojamiento hay despensas, mercados, verdulerías y panaderías.
3.8 ¿Se permiten fiestas o eventos?
No realizamos eventos ni fiestas. Te pedimos respetar el horario de descanso (22:00 a 9:00) para no molestar a otros huéspedes ni al vecindario.
3.9 ¿Se puede fumar?
No se permite fumar dentro de los departamentos. Sí podés hacerlo en los espacios exteriores.